VJ Loop Studio 3D お問い合わせ
製品に関するご質問とサポート
VJ Loop Studio 3D の使用方法、ライセンス、インストール、またはビジュアル制作ワークフローについてお困りですか?問題を再現するための詳細やご質問内容を添えてお送りください。
サポート可能な内容
- インストール、アクティベーション、アップデートに関するご質問
- プロジェクト、エフェクト、タイムライン、3Dモデル、オーディオ、エクスポートに関する問題
- ライセンスおよび購入に関するご質問
- 機能のフィードバックとバグ報告
技術的な報告の際は、Windows のバージョン、GPU モデル、アプリケーションバージョン、問題の発生手順を含めてください。フォームから完全なライセンスキーを送信しないでください。
請求および返金申請
返金を申請する前に、返金ポリシーをご確認ください。購入時のメールアドレス、Lemon Squeezy の注文番号、購入日、問題の簡潔な説明をお知らせください。完全なライセンスキーは送信しないでください。